“90后”理财规划师李琳变身主播 助力人们找到

来自未知 2020-07-30 07:40

       

  每周总有那么两天,在金融街的一个格子间,“90后”姑娘李琳下班前都要进行一次神秘的“变身”。

  别误会,变身主播的李琳可不是要搞什么直播带货,而是和远在沈阳的搭档一起录播当晚要更新的理财节目。这档节目已经成为很多投资者的每周必看,播放量少则4万次、5万次,多则10万次以上。

  新冠肺炎疫情期间,李琳明显感觉周围的不少客户开始恶补理财知识。线上视频、线上咨询自然成了他们的首选。“可能大家都有了更多时间沉淀吧。”李琳笑着说。

  李琳其实更愿意称呼自己为“理财规划师”。在她看来,好的规划师本质上和一个优秀的裁缝很像,都是为客户“量体裁衣”。

  刚刚入行时,每天电话联系几十个客户重复同一个理财知识,让李琳觉得自己像一个机器人。尤其是在“全民理财”时代,这种点对点的服务模式亟须迭代升级。

  “顾问顾问,顾得上就问,顾不上就不问。”李琳这样描述当时投资者与投资顾问的互动模式。双方都很被动、无法高效对接成为困扰李琳和同事们的老问题。

  改变的契机很快来临。2018年,李琳所在机构开始发力探索与投资者进行视频交互的投顾模式。她成为第一批吃螃蟹的人,在工作中尝试通过录播视频的办法扩展服务客户的“面积”,提升工作效率。

  在公司组织的一次选拔中,这位积累了不少视频制作经验的“90后”姑娘脱颖而出,开始专注视频制作的新赛道。整个视频制作团队中一共有10个人,李琳是唯一的女生,年龄又最小,劣势、优势都很明显。

  



 

 

(责任编辑:永乐国际)